Expertos con más de 28 años de experiencia
Garantizamos la
Recuperación de su Información
Recuperación basada en algorítmos y procesos criptográficos propios con un porcentaje de éxito del 98%.
Expertos con más de 28 años de experiencia
Garantizamos la
Recuperación de su Información
Nuestro trabajo se basa en algorítmos y procesos criptográficos propios con los cuales hemos recuperado información de todo tipo de empresas con un porcentaje de éxito del 98%.
Resultados Garantizados
Recuperamos su información tal cual estaba antes del ataque.
Total Confidencialidad
Incluímos clausulas de NDA donde el manejo de la data es completamente confidencial.
Atención inmediata
Nuestro equipo se encuentra disponible 24/7. Contáctenos de inmediato.
Nuestra Experiencia
Actualmente hemos ayudado y trabajado con todo tipo de industrias, desde pequeñas y medianas empresas hasta mineras, entidades gubernamentales, aseguradoras y multinacionales. Podemos hablar desde la experiencia cuando garantizamos nuestros procesos de recuperación.
Nuestro equipo consiste en más de 50 especialistas en recuperación de datos, criptografía y ciberseguridad. Contamos con multiples certificaciones que respaldan la calidad de nuestros servicios.
Clientes Satisfechos
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Éxito de recuperación
Tipos de Ransomware
Años de experiencia
Clientes Satisfechos
Tipos de Ransomware
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Éxito de recuperación
Años de experiencia

Juan Ricardo Palacio
CEO de Ransomware Help
Nuestros Servicios
Recuperación de Ransomware
Somos la única empresa en latinoamerica que garantiza el descifrado de su información por ataque Ransomware. Ofrecemos servicios garantizados de recuperación.
Consultoría en Ciberseguridad
Nuestro equipo de especialistas evaluará sus sistemas y determinará las acciones pertinentes con el fin de blindar sus sistemas en contra de posibles intrusiones.
Recuperación de Datos
Recuperamos información perdida en todo tipo de dispositivos de almacenamiento por daños físicos o lógicos. Contamos con equipos certificados de útima generación. Contáctenos para más información.
Soluciones de Backup
Soluciones a la medida para usted y su negocio. Asegure su activo más importante contra cualquier incidente. Ofrecemos una solución robusta e intuitiva con los mas altos estándares de seguridad
Proceso de recuperación
Algunos de nuestros clientes
Que dicen nuestros clientes
Nuestros Aliados
Preguntas frecuentes
¿Cómo cifraron mi información?
Existen diferentes maneras en las que este tipo de
ataques pueden suceder. La más común es a través de
ingeniería social donde a través de varios mecanismos,
logran suplantar la identidad de algún empleado y con
ella, credenciales de los diferentes sistemas. De igual
manera, hay métodos técnicos como ataques RDP, correos phishing, malware, vulnerabilidades en diferentes software, entre otros.
¿Qué pasa si pago la extorsión?
Según estudios solo el 8% de las empresas logra recuperar toda su información luego de pagar la extorsión. Aparte de esto, según la legislación del país donde se encuentre la empresa, puede ser incluso ilegal pagar el rescate al estar patrocinando grupos criminales. Nuestra recomendación es nunca pagar, incluso no contactar a los ciberdelincuentes ya que podrían complicar el caso para ejercer presión a que pagaran.
¿Cómo puedo evitar que el caso se complique?
Inicialmente se recomienda desconectar de la red los equipos comprometidos de inmediato. Seguido a esto, se recomienda de inmediato realizar copias de seguridad a los equipos que no hayan sido afectados e inmediatamente realizar un cambio de contraseñas para todo tipo de accesos y eliminar cualquier usuario extraño detectado en los diferentes sistemas. Seguido a esto, recomendamos realizar un cambio de ip con el proveedor de internet y revisar si existen copias de seguridad con las cuales restaurar los sistemas afectados.
¿Cómo puedo recuperar mi información?
De acuerdo a la normativa del país donde se encuentre, es importante revisar las leyes en cuanto a si debe o no notificar a las autoridades competentes sobre dicho ataque. Una vez realizado, sugerimos aislar los equipos afectados de la red y contactarnos de inmediato para evaluar el caso y poderle ayudar con dicha recuperación. Recomendamos altamente no entrar en contacto y mucho menos pagar la extorsión a los ciberdelincuentes.
¿Cuanto cuesta recuperar mi información?
Los costos de nuestros procesos dependen completamente de la complejidad del cifrado que contenga la información. Es indispensable realizar el proceso de diagnóstico para poder determinar si se trata de un caso con un cifrado superficial o uno mucho más complejo donde pueden existir incluso varias capas de cifrado, daños estructurales o datos corruptos.
El origen del Ransomware y su problemática en la actualidad
Entrevista con el ingeniero Juan Ricardo Palacio, CEO de Ransomware Help
Entrevista con el ingeniero Juan Ricardo Palacio, CEO de Ransomware Help. En esta entrevista discutimos un poco sobre nuestra historia y la creciente problemática del Ransomware en las empresas. Llevamos más de 28 años trabajando en nuestra misión de recuperar y proteger el activo más importante de las organizaciones, la información.
Recuperamos
Su información,
Garantizado.
Soluciones de informática forense y criptografía
Contamos con un laboratorio de recuperación de
datos equipado con la más avanzada tecnología