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¡No pagues el rescate! Nosotros lo solucionamos.

¿Necesitas recuperar tus archivos encriptados por un ataque ransomware?

Recuperamos tus archivos encriptados con un 98% de éxito en resultados.

¡Las operaciones de tu empresa volverán a la normalidad en tiempo récord!

Tenemos más de 28 años de experiencia recuperando datos y contamos con un equipo de 80 especialistas en criptografía, ciberseguridad, análisis forense e ingeniería inversa.

Nos especializamos en

Criptografía

stop the attack ransomware help

Analítica
forense

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Desencriptación
de datos

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Cifrado de dato

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Enlaces
maliciosos

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¿Cómo podemos ayudarte?

En Ransomware Help actuamos rápidamente ante las siguientes situaciones para recuperar la información de tu empresa, cuando:

 

  • Tu servidor ha sido hackeado
  • Secuestraron la información de tu compañía
  • No se pueden abrir archivos
  • No puedes abrir las carpetas de tus equipos
  • Tus archivos tienen extensiones que no reconoces
Solicitar el servicio

¡No pagues el rescate, primero contáctanos!

Nuestro equipo de profesionales está preparado para intervenir ante los ataques de todos los tipos de ransomware que encriptan tu información.

Estos son algunos de los ransomware más conocidos, aunque existen muchísimos más. Contrarrestar su ataque es nuestro trabajo.

¿Cómo actuamos en Ransomware Help?

01

Aislamos la información para evitar una posible propagación o re encriptación.

02

Analizamos qué  tipo de Ransomware y de cifrado ha atacado su sistema.

03

Realizamos un diagnóstico profundo, análisis forense y eliminación del malware.

04

Efectuamos el proceso de descifrado y recuperación profesional de datos (en caso de requerirse)

05

Asesoría e implementación de sistemas de defensa y protección.

Solicitar el servicio

¿Qué pasaría si no se recuperan los datos?

En Ransomware Help garantizamos el reembolso del dinero si no se recupera la totalidad de la información cifrada.

Casos de éxito

Conoce algunos de los casos de recuperación de información desencriptada con nuestras soluciones integrales de seguridad informática:

“Empresa de telecomunicaciones costarricense es afectada por un ransomware Lockbit 2.0. Un lunes en la mañana nos contacta el jefe de sistemas buscando una solución tras encontrar a primera hora más de 200 servidores totalmente cifrados. El antivirus Kaspersky se encontraba deshabilitado y en ningún momento levantó alertas de una posible infección. Resultó ser un ataque por ingeniería social donde lograron acceder con usuario de administrador, deshabilitar los antivirus y proceder a correr el Ransomware. Se logró recuperar el 100% de la información en el transcurso de 5 días y tener todos los sistemas corriendo nuevamente en el transcurso del fin de semana. Se implementaron correcciones para evitar dichos incidentes en un futuro, entre ellos una implementación de backup automatizado”.

“Una empresa de más de 50 trabajadores llevaba 1 semana sin operación ya que estaban sin herramientas para operar las máquinas y ejecutar los pedidos de sus clientes. Nos contactó el gerente luego de que un amigo suyo nos recomendara como solución. Inmediatamente realizamos el proceso de diagnóstico y detención del malware en los diferentes equipos afectados. En total fueron afectados 4 servidores, 2 NAS y 20 equipos personales. En total se hallaron 5 vectores de encriptación y se logró recuperar la información en un tiempo de 4 días. Se logró retomar operaciones 3 días después de recuperar la data y evitar pérdidas gigantes para la compañía. Luego de la recuperación, se logró detectar el punto de entrada del virus y fue por ataque RDP. Dichos ataques han tenido un aumento sustancial desde comienzos de la pandemia por COVID-19 debido al aumento en conexiones remotas con el lugar de trabajo. Este escenario ha sacado a flote muchas vulnerabilidades comunes en los protocolos que se usan para acceder a equipos empresariales”

“Un lunes en la tarde nos contactó un ingeniero buscando una solución a sus archivos cifrados. La empresa donde trabajaba manejaba más de 30 Tb de data de exámenes médicos, resultados y fórmulas médicas. El sistema amaneció caído el lunes en la mañana y sus usuarios sin acceso a ningún dato médico. Luego de indagar un poco más, se trataba de un Ransomware Lockbit 2.0 con más de 19 servidores afectados. El ataque había sucedido el lunes en la madrugada (suele ser el día más común para estos ataques) y cuando el equipo de TI se enteró, ya era demasiado tarde. Entre la data afectada, detectamos 8 vectores de cifrado y gran parte de la información con cifrados cruzados entre varios de los vectores. Detectamos varios de los servidores con sistemas operativos desactualizados (Windows server 2007 y similares), algunos incluso sin antivirus activo. Se pudo recuperar el caso en su totalidad en 4 días y se logró rehabilitar los servicios durante el fin de semana luego del incidente.

Nuestra experiencia

+1500

Clientes satisfechos

98%

Éxito de recuperación

+230

Tipos de Ransomware

+28

Años de experiencia

Algunos de nuestros clientes

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Nuestros aliados

Estamos certificados

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Digital Recovery es una empresa lider en latinoamerica en recuperación de datos con más de 28 años de experiencia y 4500 clientes satisfechos. Nos caracterizamos por ser una empresa con los más altos estándares de calidad donde utilizamos equipos de última generación y personal altamente calificado para garantizar las mejores probabilidades de recuperar su información.

Nos especializamos en recuperación de:

  • Computadores
  • Discos duros HDD y SSD
  • Servidores
  • NAS, SAN, SATA, SAS, etc.
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Ransomware Help es una marca creada con la misión de ayudar a prevenir y recuperar la información de empresas que han sido víctimas de un ciberataque. Contamos con un equipo de más de 80 ingenieros y especialistas en áreas como: ciberseguridad, criptografía, ingeniería forense, entre otros. Contamos con más de 8 años de experiencia en este tipo de incidentes, más de 1500 casos resueltos y aproximadamente 10 millones de dólares ahorrados a nuestros clientes en posibles pagos a modo de extorsión. Actualmente trabajamos con todo tipo de empresas, industrias e incluso somos proveedores de seguros cyber con diferentes aseguradoras a nivel mundial como AXA, Zurich, Mapfre, AON y SURA.

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Digital Storage es una solución enfocada en la prevención de la pérdida de datos por falta de un sistema de copias de seguridad robusto con estrictos protocolos de seguridad. Contamos con más de 30 datacenter a nivel mundial lo cual nos permite garantizar una disponibilidad absoluta de la data en todo momento. Ofrecemos soluciones a la medida según los requerimientos o requisitos puntuales que tengan nuestros clientes. Prestamos un servicio de la más alta tecnología que incorpora en un solo dashboard toda una serie de herramientas que incluyen: seguridad avanzada en correos electrónicos, administración de parches automáticos, sistemas de recuperación ante desastres, monitoreo activo de malware en copias de seguridad, entre muchas otras características que nos diferencian de una solución de backup tradicional.

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